¿Qué y para qué son los showrooms virtuales?
Los showrooms virtuales rompen las limitaciones físicas.
IKEA, BMW y Amazon están mejorando la participación del cliente y aumentando las ventas con espacios digitales que se asemejan mucho, y a menudo mejoran, las experiencias del mundo real.
Aprovechando el 3D, la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR), también conocidas como 'computación espacial' para muchos, estos showrooms permiten a los clientes explorar, personalizar y visualizar productos.
Para elegir el enfoque correcto, los ejecutivos deben considerar tres factores principales antes de comenzar:
- Nivel de inmersión requerido
- Calidad de la visualización del producto
- Necesidad de alcance y distribución
Al crear experiencias inmersivas y aprovechar la inteligencia artificial, las empresas pueden aumentar exponencialmente las interacciones con clientes a nivel global a una fracción del costo.
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