Esenciales del Software de Comercio 3D
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Preguntas frecuentes
Durante nuestra llamada, tendrás la oportunidad de clarificar tus dudas y aprender cómo las empresas en la industria del mueble están utilizando con éxito nuestra tecnología. Hablaremos sobre tus necesidades únicas y, si lo deseas, incluso podemos mostrarte la herramienta para que la veas en acción. Esta llamada es una oportunidad para que aprendas más y veas si nuestra solución se alinea con tus objetivos—sin ningún compromiso.
Este plan proporciona todas las herramientas e infraestructura de software necesarias para una personalización avanzada y visualización de productos en 3D. El modelado se cotiza por separado. Ofrecemos a nuestros clientes precios preferenciales en la creación de modelos 3D de alta calidad
Te pediremos información del producto, como fotos, dimensiones y cualquier modelo 3D existente (si está disponible). Basándonos en esta información y el tipo de producto, te proporcionaremos un presupuesto competitivo para modelos 3D de alta calidad. Estos modelos se entregan en formatos versátiles, como OBJ, por lo que están listos para usarse también en otros proyectos que tengas.
Proporcionamos almacenamiento ilimitado para materiales (texturas, acabados, colores), mientras que el almacenamiento de modelos 3D está limitado en este plan. Este enfoque te permite almacenar una amplia variedad de opciones de materiales sin restricciones, asegurando al mismo tiempo espacio suficiente para un número considerable de modelos 3D. Si necesitas almacenamiento adicional de modelos, ofrecemos soluciones personalizadas—por favor, cuentanos tus necesidades.
Absolutamente. A medida que evolucionen las necesidades de tu negocio, tienes la flexibilidad de ampliar tu almacenamiento o añadir funciones premium. Contáctanos en cualquier momento para discutir las opciones, y trabajaremos contigo para asegurar que la plataforma crezca contigo.
No, los visores 3D se integran utilizando un código ´iframe´ estándar, por lo que no necesitarás hacer ningún cambio en tu sitio web.
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Sí, proporcionamos acceso a la API para integración de interfaz de usuario personalizada, lo que permite que nuestro configurador se muestre sin problemas dentro del diseño que elijas para tu sitio web. Esto asegura que se alinee con tu marca y proporcione una experiencia coherente para tus clientes.
Estamos aquí para apoyarte. Durante la incorporación, te guiaremos a través de la integración y configuración de la plataforma. Si encuentras algún problema o tienes preguntas durante la configuración, nuestro equipo de soporte está listo para asegurar un inicio sin contratiempos. Si prefieres no preocuparte de nada y que nos encarguemos de todo—desde la creación de activos 3D hasta la configuración y la integración web—ofrecemos este servicio integral por un coste adicional. Por favor, contáctanos para discutir tus necesidades de configuración.
¡Sí! Una vez que te registres y formalices tu suscripción, ofrecemos un período de prueba durante el cual no se te cobrará. Esto te da la oportunidad de experimentar plenamente nuestra plataforma y ver cómo apoya tus objetivos, todo antes de que tu facturación comience oficialmente.
Nuestro paquete esencial incluye soporte por correo electrónico, para que puedas comunicarte en cualquier momento con preguntas. También ofrecemos reuniones mensuales en persona para revisar tu progreso, responder preguntas y asegurarnos de que estás maximizando el potencial de la plataforma. Este soporte cubre consultas generales, resolución de problemas, orientación sobre funciones y acceso a una biblioteca completa de materiales de soporte y tutoriales.
